El Gato En Mi Cabeza

Envío gratuito en pedidos superiores a 75 €.

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Nos esforzamos por enviar todos los pedidos dentro de 5-7 días hábiles.

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Los envíos se realizan a través de nuestro socio de confianza Correos. Todos los envíos incluyen un código de seguimiento que será enviado por correo electrónico una vez que los pedidos se formalicen y pasen por nuestro departamento de logística. Si tienes alguna pregunta, por favor contacta con palitodominguin@gmail.com, donde nuestro departamento de envíos y devoluciones gestionará tu solicitud lo antes posible.

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Tenemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Las obras originales se realizan por encargo, por lo que no se cambian ni se reembolsan una vez completada la compra. En cualquier caso, se creará un vale por el valor de la compra para ser canjeado por obra gráfica.

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Para ser elegible para una devolución, debe tratarse de un póster, impresión o libro en mal estado, y el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

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Si los pósters, impresiones o libros llegan dañados, el producto será cambiado por otro o se proporcionará un reembolso.

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Para obras originales, no están disponibles los reembolsos o cambios (solo se cambiarán si el producto llega dañado, pero no será posible un reembolso). Si se trata de una pieza única y llega rota, envía un correo electrónico a palitodominguin@gmail.com.

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Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros en palitodominguin@gmail.com. Si tu devolución es aceptada, te enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. No se aceptarán artículos enviados sin solicitar primero una devolución.

Daños y problemas

Por favor, inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / Artículos no retornables

Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como obras de arte originales. Por favor, ponte en contacto con nosotros si tienes preguntas o inquietudes sobre tu artículo específico.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Reembolsos

Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, el reembolso se realizará automáticamente en tu método de pago original. Recuerda que puede tomar algún tiempo para que tu banco o compañía de tarjeta de crédito procese y registre el reembolso.